1) Elegí tus productos

Buscá el producto deseado desde el cuadro de búsqueda o por categoría en la página principal de la Tienda Online LG.

Podrás visualizar el producto, con sus características y atributos.

Una vez que seleccionaste tu artículo clickeá el botón “Agregar al carrito”. Tu producto se agrega al carrito de compra y te solicita que te registres para completar tu operación.

2) Registración: Completá tus datos personales

Ingresá tu correo electrónico y completá tus datos personales para generar tu registración por primera y única vez. Luego cuando ingreses para futuras compras ya estarás registrado!

3) Carrito de Compras

Aquí podrás visualizar el listado de productos pre-seleccionados hasta el momento. Podés seguir comprando, o bien cerrar tu compra: comprar. Podrás visualizar el resumen de tu orden y el detalle a pagar.

Clickeá el botón Comprar para continuar.

4) Chekout

Completá tus datos de entrega y clickeá el botón continuar.

5) Seleccioná el medio de pago

PRISMA Medios de Pago S.A. (DECIDIR), Mercadolibre SRL (Mercado Pago) son las plataformas de pago habilitadas, seleccioná entre las opciones de pago y completá los datos requeridos.

Podrás realizar el pago de tu compra con:

• Tarjeta de débito

• Tarjeta de crédito

• Dos tarjetas de crédito

Bajo las plataformas de pago de PRISMA Medios de Pago S.A. (DECIDIR), Mercadolibre SRL (Mercado Pago) y todas sus opciones de pago.

Desde el área de Posventa, recibirás un mail de contacto con el estado de tu compra. Se te enviará por este medio la factura de compra digital y el número de envío de tu producto/s para que puedas hacer el seguimiento online.

Lamentamos comunicar que por el momento no estamos emitiendo factura A, solamente se están emitiendo facturas B (consumidor final).

Desde el área de Posventa recibirás vía mail la factura electrónica de tu compra.

Toda persona mayor de 18 años podrá recibir la compra mostrando DNI. Quien recibe el producto debe revisar el estado del mismo y firmar el remito correspondiente.

Contáctate vía mail al contacto/referente que se te otorgó de “posventa” para tu compra, que se indica en el mail de confirmación de compra que recibiste.

Para cancelar una compra o efectuar la devolución de un producto adquirido en el sitio web contás con un plazo de diez (10) días corridos de efectuada la compra o de recibido el mismo, lo último que ocurra. Deberás hacer click en el botón de arrepentimiento que se encuentra ubicado en la página de inicio del sitio web o desde tu cuenta.

Dentro de las 24 hora siguientes recibirás un e-mail con el código de identificación del derecho de arrepentimiento ejercido.

Si ya recibiste el producto, deberás ponerlo a disposición en el estado en que se encuentre. Los gastos de devolución correrán por cuenta del vendedor.

Siempre que un producto este publicado en la Tienda Online y disponible para su compra significa que hay stock.

Sí lo es! el sitio cuenta con una licencia de seguridad (SSL) para cuidar tus datos personales y te asegura que los mismos serán cifrados y no podrán ser leídos ni utilizados por terceros. Todo sitio seguro se identifica por el “candado” en el dominio.

Los tiempos de envío del producto que compraste oscilan entre los cuatro y los siete días hábiles. Posterior a tu compra, además de recibir la factura vía mail estarás recibiendo el número de seguimiento de envío para que puedas a través de dicho número seguir el recorrido de tu producto en camino directamente en la página de envío del correo.

Enviando un mail al contacto/referente que se te otorgó de “posventa” para tu compra que se indica en el mail de confirmación de compra y se te contestará dentro de las 24hs hábiles.