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LG no realiza la venta, facturación, distribución, envío y entrega de los productos que se comercializan a través del Sitio Web, operaciones que en todos los casos son llevadas a cabo en forma directa por los distribuidores autorizados por LG, incluyendo pero no limitándose a Newsan SA, Pilisar S.A. Hogar y Tecnología SA y Jukebox S.A. y cualquier otro tercero que LG eventualmente autorice (“Distribuidores”).

Para registrarse en el Sitio Web Ud. es requisito que Ud. brinde su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria y de conformidad con lo que se establece en estas Condiciones de Uso.

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Al registrarse Ud. deberá brindar información veraz, completa y precisa. Usted será responsable por la información proporcionada y por la actividad que se desarrolle en el Sitio Web y deberá mantener seguro el acceso al mismo. LG podrá solicitar algún comprobante o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales de los usuarios del Sitio Web, así como suspender a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En ningún caso podrá usar la cuenta de otro usuario del Sitio Web, siendo Ud. responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso de cualquier cuenta ajena.

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La información y datos que Ud. nos compartirá a través del Sitio Web se obtendrán en una base de datos de titularidad de LG, con domicilio en Juramento 1775, piso 13, Ciudad de Buenos Aires, inscripta ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

La base de datos mencionada reúne las medidas de seguridad técnicas y organizativas que resultan necesarias para garantizar su seguridad. Mediante su registro Ud. Reconoce y acepta expresamente que LG podrá compartir total o parcialmente su información con los Distribuidores, a los fines de la prestación de los servicios contratados por LG.
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Los datos provistos por Ud. podrán ser utilizados con el objetivo de proporcionarle un servicio personalizado, mejorar el canal de comunicación con el usuario, incluir sin limitación la elaboración de estadísticas y estudios de mercado, la concreción de las de compraventa en el Sitio Web, la facturación de los productos , envío de los productos, operaciones de servicio de post venta, el envío de información sobre acciones promocionales propias o de terceros asociados a LG, envío de boletines, publicidad, newsletters o correspondencia sobre las novedades institucionales, comerciales y promocionales, la participación en sorteos . Si no desea recibir mensajes, podrá solicitar la cancelación del envío de mensajes de acuerdo con el procedimiento que más adelante se indica.

Su registro en el Sitio Web y la aceptación de estas Condiciones de Uso, implican que Ud. presta su consentimiento expreso, libre e informado para la inclusión personal, uso y tratamiento de sus datos de acuerdo a lo estipulado en estas Condiciones de Uso.
LG realiza el tratamiento de sus datos personales en un todo de acuerdo con las disposiciones de la ley 25.326, sobre Protección de los Datos Personales, adoptando los recaudos técnicos y organizativos necesarios para la custodia, almacenamiento, conservación y confidencialidad de la información con el fin de evitar su aparición, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado./.
Sus datos personales podrán ser compartidos con empresas controladoras de o controladas por LG, afiliadas y subsidiarias o empresas contratadas por LG, para las mismas finalidades descriptas precedentemente., para lo cual Ud. presta su expreso consentimiento y autorización.

Asimismo, al registrarse en el Sitio Web, Ud. acepta que la recolección, transferencia, almacenamiento y tratamiento de su información pueda ser realizada fuera de su país de residencia por empresas controlantes, controladas o vinculadas a LG, para las mismas finalidades descritas anteriormente, de conformidad con estas Condiciones de Uso. Tenga en cuenta que la legislación sobre protección de datos y otras leyes de los países a los que pueda transferirse su información podrían no ser tan exhaustivas como en la legislación de la República Argentina. Sin embargo, antes de transmitir su información personal, LG garantizará que dicha información reciba el mismo nivel de protección, conforme al estándar exigido por la legislación local.

Asimismo Ud. presta su consentimiento expreso y autorización para que LG comparta sus datos, a los fines de poder concretar y hacer el seguimiento correspondiente de las operaciones de compra a través del Sitio Web, con los Distribuidores Newsan SA, Pilisar SA y Hogar y Tecnología SA y Jukebox S.A.. Ud. tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326 y a solicitar su actualización, rectificación o supresión de sus datos personales. A tal fin, deberá contactarse a través de https://www.lg.com/ar/soporte/email e info@lg.com.ar.
Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interponen con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Funcionalidad del Sitio Web

El Sitio Web tiene por finalidad brindar información y prestar servicios consistentes en acercar, vía on-line, a los usuarios y Distribuidores para que los primeros puedan comprar online tales productos ofrecidos por los Distribuidores de acuerdo con el stock disponible.
El servicio ofrecido a través del Sitio Web consiste exclusivamente en la intermediación para la comercialización de productos de la marca LG, no existiendo en consecuencia relación jurídica de compraventa entre LG y los usuarios. LG no realiza la comercialización, facturación, distribución, envío ni entrega de los productos adquiridos a través del Sitio Web.
Las transacciones comerciales que se deriven del uso del Sitio Web serán siempre operaciones entre comprador (el usuario del Sitio Web) y vendedor (el Distribuidor), en las cuales LG es un tercero ajeno. LG no vende productos directamente al público consumidor. LG no es propietario de los productos anunciados en el Sitio Web ni los ofrece en venta. Los productos y precios que se indican en el Sitio Web son establecidos por los vendedores e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), pero no incluyen gastos de envío. Los Distribuidores solo comercializan productos a consumidores finales por lo que no emiten factura “A”.

Disponibilidad de los productos anunciados en el Sitio Web

La disponibilidad de los productos anunciados en el Sitio Web está sujeta al stock informado en cada caso y será administrado por los Distribuidores. Debido a que la comercialización de productos a través del Sitio Web tiene como fin la venta al por menor, se podrá limitar la cantidad de productos que cada usuario podrá adquirir.

Precio de los productos

Los precios publicados en el Sitio Web solo tendrán vigencia y serán de aplicación a los productos que se comercialicen a través del Sitio Web, no siendo aplicable a productos de la marca “LG” comercializados a través de otros canales de venta, tales como tiendas físicas.
El plazo de las ofertas y/o promociones que se realicen en el Sitio Web será aquel que en cada caso se informe en dicho Sitio Web. Los términos y condiciones específicos de cada oferta o promoción serán comunicados en el Sitio Web; sin perjuicio de ello, las ofertas y/o promociones no son acumulables, excepto que en el Sitio Web se indique, para alguna o algunas de ellas, lo contrario.

Pago de los productos

El pago de la compra se podrá realizar únicamente en moneda nacional, a través de la plataforma PRISMA Medios de Pago SA (DECIDIR) y/o las que en el futuro se habiliten. Los datos relativos a la compra serán recabados por la plataforma de Mercado Pago, conforme a los siguientes términos y condiciones https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/terminos-y-politicas_194 , https://www.argentina .gob.ar/ahora-12 .

Formalización de la compra de productos

La acción del usuario en el Sitio Web expresando su declaración de voluntad de comprar y efectuando el pago respectivo mediante los medios de pago habilitados al efecto importará la formulación por el usuario de una oferta de compra de los productos incluidos en la misma, que quedará sujeta a la acreditación efectiva del pago. Una vez acreditado el pago, LG comunicará mediante correo electrónico al usuario la confirmación de la compra y se dará inicio al proceso de facturación y entrega de los productos que se encuentra a cargo del Distribuidor vendedor. Se informará al usuario cuando su pedido esté procesado y en camino al domicilio de envío mediante correo electrónico que será cursado a la dirección que el usuario haya consignado al realizar la compra o al registrarse en el Sitio Web.
En caso de no confirmarse la compra, se informará al usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico.

El costo de envío a domicilio o de retiro del producto de un determinado punto de entrega de entre los disponibles a tal fin, será informado en el Sitio Web al inicio del proceso de compra. El usuario tendrá a su cargo el costo del envío de su compra hasta el domicilio por él indicado al momento de la compra, excluyendo zonas peligrosas o de acceso imposible. La información del domicilio de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá proporcionar datos válidos y correctos para tal fin. En ningún caso, se realizará un análisis acerca de la veracidad del domicilio denunciado por los usuarios, siendo estos últimos los responsables por la información provista. En caso de que se realice una entrega a un domicilio informado erróneamente por un usuario, el pago de dicho envío correrá por cuenta del usuario.

El usuario tiene derecho a revocar la operación dentro de los 10 días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto o se celebre el contrato, lo que va desde último, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. En tal caso, el usuario podrá ingresar a Mis pedidos haciendo click en el botón “Devolución de Compra” en el pedido correspondiente o deberá contactarse a través de https://www.lg.com/ar/soporte/email o mediante e-mail a info@lg.com.ar, debiendo poner el producto a disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor. Para ejercer el derecho de revocación el usuario deberá poner el producto a disposición a disposición manteniéndolo en el mismo estado en que lo recibido, sin golpes, rayaduras, ni daños de cualquier índole debiendo restituir el proveedor al consumidor los importados recibidos.

Uso no autorizado del Sitio Web

No está permitido: (i) Elegir o utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por dicha persona; (ii) Usar la cuenta de otra persona; (iii) Elegir un nombre de usuario que LG, a su sola discreción, considere ofensivo o ilegal; (iv) Hacer uso comercial del Sitio Web sin autorización previa, por escrito, de LG.

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Modificaciones de los Términos y Condiciones y del Sitio Web

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Misceláneas

El hecho de que LG demore en ejercer un derecho o en exigir el cumplimiento de una disposición de estas Condiciones de Uso no podrá ser interpretado como una renuncia a ejercer dicho derecho o exigir el cumplimiento de tal disposición en el futuro. La renuncia a cualquiera de los términos de estas Condiciones de Uso no se interpretará como una renuncia continua o posterior a dicha condición u otras condiciones. Si alguna de las declaraciones de estas Condiciones de Uso se torna inválida en virtud de una judicial de un tribunal competente, la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas, que mantendrán su plena vigencia. Los títulos de los artículos de estas Condiciones de Uso han sido incluidos para comodidad únicamente y no tienen efectos contractuales.

Fallas en el sistema

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